与他人争吵时，最核心的应对原则是冷静沟通、避免冲突升级。
发生争吵时，应优先保持冷静，通过理性沟通尝试解决问题。
1. 若双方情绪较为激动：先暂停沟通，建议暂时离开现场（如到安静的角落），通过深呼吸、默数等方式平复情绪，待双方冷静后再重新交流；
2. 若争吵涉及具体矛盾（如利益分歧、误解）：使用“我语句”表达感受（如“我感到委屈，因为这件事我付出了很多”），避免直接指责对方（如“你总是这样不讲理”），减少对方的防御心理；
3. 若争吵中有第三方在场：可以请求第三方（如共同的朋友、同事）从中调解，借助中立视角梳理矛盾点。
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您提到的“冷静沟通、避免情绪化”的直接回复，可从《民法典》《治安管理处罚法》中找到法律依据支撑。
根据《民法典》第一千一百六十五条“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任”，若争吵中因情绪化导致语言侮辱（如辱骂对方人格）或肢体冲突，需承担侵权责任；《治安管理处罚法》第四十二条规定，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，处5日以下拘留或500元以下罚款，情节较重的处5-10日拘留并处罚款。因此，冷静沟通不仅是解决矛盾的方式，更是避免因冲突升级违反法律规定、承担法律责任的必要措施。
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与他人争吵的处理方式并非一概而论，存在特殊情况会影响应对策略，以下是常见的例外情形：
1. 争吵对方是未成年人或老年人：若对方情绪不稳定（如未成年人哭闹、老年人激动），需优先安抚其情绪，避免使用严厉语言，必要时联系其监护人或家属介入，否则可能被指责“欺负弱势群体”，引发道德或法律争议；
2. 争吵发生在公共场合（如地铁、商场）：需注意音量和行为，避免因争吵影响公共秩序，若被他人拍摄上传网络，可能因“公共场合闹事”引发舆论压力，甚至被警方传唤调查；
3. 争吵涉及家庭暴力（如夫妻间争吵）：若对方有暴力倾向（如之前打过您），需立即停止沟通，远离危险环境，必要时拨打110报警，此时不能仅依赖冷静沟通，需优先保障自身安全。
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与他人争吵时，很多人会因情绪冲动做出错误操作，反而加剧矛盾，以下是常见的错误行为：
1. 持续语言攻击：争吵中反复使用侮辱性语言（如“你就是个废物”），会激发对方的对抗心理，不仅无法解决问题，还可能导致对方因名誉受损追究您的法律责任；
2. 直接动手或威胁：部分人在争吵中会推搡对方或说“我要打你”，这种行为可能违反《治安管理处罚法》，甚至构成寻衅滋事，面临拘留或罚款；
3. 拒绝沟通、冷战到底：争吵后长期不理对方，会让小矛盾积累成大问题，尤其在家庭、职场关系中，可能导致关系破裂。
若您曾出现类似错误操作，或担心争吵引发后续问题，可随时向律师咨询如何弥补或规避风险。

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